Charte qualité Client

NOTRE ENGAGEMENT

Boxexpress Solutions s’engage dans une démarche de qualité afin de vous servir au mieux de vos intérêts.

Force

Nous nous chargeons de développer un réseau de partenaires sur toute la France afin de répondre à toutes vos demandes de self-stockage, quai restant, logistique ou garde-meubles soit à ce jour plus de 283 solutions nationales.

Ecoute et Réactivité

Nous répondons à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Un interlocuteur compétent se charge d’apporter la réponse la mieux adaptée à tous vos problèmes de stockage.

Qualité

Nous vous proposons, en accord avec nos partenaires, des prestations de stockage personnalisées et à des tarifs préférentiels.

Services

Nos partenaires vous offrent un service clef en main vous permettant de louer en toute tranquillité (réception de marchandises, traitement des déchets, sites sécurisés avec alarme, vidéosurveillance, télésurveillance ; couverture de vos biens, matériel de manutention mis gratuitement à disposition, matériel d’emballage…).

Professionnalisme

Nous nous chargeons de mettre tout en œuvre pour garantir la qualité et le professionnalisme de nos partenaires.

Satisfaction

Nous nous engageons à évaluer de façon régulière la satisfaction de nos clients vis-à-vis des prestations fournies à partir d’enquêtes ponctuelles.

 Boxexpress est La Solution sur Mesure à tous vos problèmes de stockage